Damit Sie unser Service nutzen können müssen wir bestimmte personenbezogene Daten speichern und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen, wenn Sie PRESTO-PARKING nutzen, und wie wir diese Informationen verwenden.
Wenn Sie sich bei uns registrieren erheben und speichern wir folgende Daten:
Verpflichtende Stammdaten
Interne Kontonummer, Sprache, Email, Mobilfunknummer, Username, Passwort, Autokennzeichen, Registrierdatum, Sperrdatum (wenn gesperrt), Ihre Einwilligung zur Zusendung von Werbebotschaften, Info ob und welche Push Nachrichten Sie erhalten wollen, Tarifinfo, Anzahl Gratistransaktionen pro Tag, Info ob E-Mail Adresse verifiziert wurde, Info über gebuchte Zusatzservices.
Optionale Stammdaten
Geschlecht, Vorname, Nachname,Adresse, Stadt, PLZ, Firmenname(nur bei Firmenkonten), UST(nur bei Firmenkonten)
Zahlungsinformation
Abhängig von Ihrer bevorzugten Bezahlmethode speichern wir folgende Zahlungsinformationen.
Bankdaten (falls zutreffend): BIC, IBAN, Vorname und Nachname des Kontoinhabers
Sollten sie ein PRE-PAID Konto verwenden werden keine Zahlungsinformationen gespeichert.
Wenn Sie PRESTO-PARKING Parkscheine lösen, werden folgende Informationen im System gespeichert:
Ortsinformation
Wir verwenden die Informationen über den geografischen Standort Ihres Mobiltelefons, sofern Sie der Anwendung den Zugriff auf die Ortungsdienste erlaubt haben, um den korrekten Tarif entsprechend Ihrer Position vorzuschlagen. Die geografischen informationen werden nicht im System gespeichert.
Wir verwenden Ihre Daten nur für die Zwecke für die sie erhoben wurden und gegebenenfalls zur Erfüllung lokaler gesetzlicher Verpflichtungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Damit der jeweilige Parkflächenbetreiber das ordnungsgemäße Zustandekommen und die Gültigkeit eines Parkscheines sowie deren Abrechnung überprüfen kann
ist es erforderlich, dass wir die Buchungsdaten anonymisiert an den Parkflächenbetreiber übermitteln. Dabei werden mit Ausnahme des Kennzeichens keinerlei nutzerspezifischen Daten weitergeleitet.
Sicherheit und Beilegung von Streitigkeiten. Wir verwenden Ihre Daten, um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kunden zu schützen. Dazu gehört auch die Verarbeitung im Rahmen der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, Diebstahl und sonstigem Missbrauch unserer Dienstleistungen. Wir können personenbezogene Daten auch im Rahmen der Beilegung von Streitigkeiten verwenden, um unsere Vereinbarung mit Ihnen durchzusetzen, unsere Rechte gegenüber Dritten durchzusetzen oder uns gegen Ansprüche oder Anschuldigungen Dritter zu verteidigen.
Gesetzliche Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten. Dazu gehören Fälle, in denen wir Anfragen der zuständigen Behörden, Verwaltungspflichten und im Hinblick auf Rechtsstreitigkeiten nachkommen müssen.
Kundenbetreuung, Problemlösung. Wenn Sie Probleme mit unserem Service haben müssen wir möglicherweise einige Ihrer personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihr Fahrzeugkennzeichen und Ihre Kundennummer verarbeiten, um das jeweilige Problem zu lösen. Wir müssen ausserdem Ihre E-Mail oder Telefonnummer verwenden um Sie zu um Falle von Problemen zu kontaktieren.
Marketing. Wir möchten Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und die anderer Unternehmen, einschließlich Umfragen, (sofern Sie dem zugestimmt haben oder die Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG vorliegen) zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir kommunizieren mit Ihnen über E-Mail, SMS, Anruf, Push-Benachrichtigung oder andere elektronische Medien. Sie haben jederzeit das Recht, die Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Marketingzwecken zu stoppen.
Damit der jeweilige Parkflächenbetreiber das ordnungsgemäße Zustandekommen und die Gültigkeit eines Parkscheines sowie deren Abrechnung überprüfen kann,
ist es erforderlich, dass wir die Buchungsdaten anonymisiert an den Parkflächenbetreiber übermitteln. Dabei werden mit Ausnahme des Kennzeichens keinerlei nutzerspezifischen Daten weitergeleitet.
Zahlungsdienstleister um Zahlungen einzuziehen. Nötigenfalls Inkassounternehmen.
Wenn wir rechtmäßig dazu aufgefordert werden Informationen mit den zuständigen Behörden, wie z.B. Strafverfolgungsbehörden, zu teilen, z.B. zur Aufklärung illegaler Aktivitäten
Zur Durchsetzung unserer Rechte gegenüber Dritten oder zur Abwehr von Ansprüchen Dritter
PRESTO-PARKING speichert und verarbeitet Ihre persönlichen Daten auf Servern innerhalb der EU (Frankfur am Main). Sämtliche moderne Sicherheitsmassnahmen wie z.B. Verschlüsselungsalgorithmen, Firewalls, IDE Systeme, OS-Hardening Massnahmen, aber auch physische Einschränkungen beim Zugriff auf Gebäude und Dateien werden umgesetzt. Die Übertragung aller Daten die Benutzer in den Anwendungen (Web oder App) eingeben, werden mit SSL SHA-256 verschlüsselt.
Stammdaten nach der Deaktivierung des Kontos bzw. wenn Sie in Ihrem persönlichen Webbereich die Löschfunktion verwenden.
Bezahldaten nach der Deaktivierung des Kontos bzw. wenn Sie in Ihrem persönlichen Webbereich die Löschfunktion verwenden.
7 Jahre nach Buchungsdatum werden Ihre Parkscheindaten vollständig (inklusive Kennzeichen, Stadt, Ort) anonymisiert. Dadurch wird jeglicher Personenbezug unwiederbringlich entfernt, weshalb auch die
datenschutzrechtlichen Löschungsverpflichtungen entfallen
Wenn Sie in Ihren persönlichen Benutzerbereich im Web einloggen wird ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert um Sie als gültigen Benutzer zu identifizieren.
Das Cookie speichert folgende Informationen:
Name: authToken
Inhalt: Ihre Kundennummer (verschlüsselt)
Gültigkeitsdauer: 6 Monate
Unsere Internetseiten nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google
Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen
über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IPAdresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IPAdresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem sie das von Google zur Verfügung gestellte Browser-Plugin
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) herunterladen und installieren. Gibt es keine Add-on
Unterstützung für Ihren Browser können Sie ein Cookie setzen um das Tracking zu unterbinden.
Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display Netzwerk anpassen, indem
Sie diesen Link aufrufen.
Sie können folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir
Ihre Daten verarbeiten. Nutzen Sie dazu einfach unseren Support unter info@prestoparking.de
Recht auf Berichtigung
Verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten
Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer die es uns ermöglicht, die Richtigkeit
der Daten zu überprüfen.
die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine
Einschränkung der Datennutzung verlangen
wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur
Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns
zur Aufbewahrung anvertraut haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur
Verfügung stellen, sofern wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung
eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Widerspruchsrecht
Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben haben Sie das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten nach Erhalt Ihres Widerrufs einstellen. Eine vor dem Widerruf durchgeführte Verarbeitung bleibt jedoch eine rechtmäßige Verarbeitung, die auf einer zu diesem Zeitpunkt gültigen Einwilligung beruht. Wir sind nicht verpflichtet, die Verarbeitung rückgängig zu machen.
Beschwerderecht Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches
oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um
allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der
österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Geltendmachung der Rechte:
Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen verwenden Sie bitte unsere Support E-Mail Adresse info@prestoparking.de.
Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, z.B. eine leserliche Kopie eines gültigen Lichtbildausweises mit Unterschrift. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und
Ihrer Privatsphäre.
Vendaro m-commerce Dienstleistungen GmbH
Tuchlauben 7A
1010 Wien
Firmenbuch Wien, FN258709f
UID: ATU61807405
Telefon +43 720 511 368
